要从 Cloudmark Desktop 升级到 Cloudmark DesktopOne，您必须先卸载 Cloudmark Desktop。

1. 关闭您的电子邮件应用程序。
2. 卸载 Cloudmark Desktop。
   1. 从“开始”菜单打开“控制面板”。
   2. 在“控制面板”中，打开“添加/删除应用程序”。
   3. 从程序列表中选择 Cloudmark DesktopOne Pro 。
   4. 单击“删除”。
   5. 按照屏幕上的说明进行操作。
3. 从此处下载 Cloudmark DesktopOne。
4. 双击已下载的安装程序。
5. 按照屏幕上的说明进行操作。

升级到 Cloudmark DesktopOne Pro 后，您可以使用下列功能：

按需扫描

按您需要随时手动进行扫描，可以灵活的决定文件夹进行垃圾邮件扫描的时间。

*仅适用于 Thunderbird 3：为Thunderbird 3扫描 POP3 电子邮件时，Cloudmark DesktopOne 无法在 Thunderbird关闭时对电子邮件进行过滤。在这些情况下，按需扫描可以对收件箱进行清理。

通过单击将联系人添加到智能列表中

只需一个简单步骤便可将所保存的电子邮件联系人添加到智能列表中，从而节省配置 Cloudmark DesktopOne 所需的时间。

可为多个文件夹和电子邮件帐户进行过滤。

自动过滤电子邮件客户端中的多个电子邮件文件夹，并可为多个电子邮件地址进行过滤。

自动清空垃圾邮件文件夹

可配置 Cloudmark DesktopOne 自动定期删除垃圾邮件文件夹内的邮件。

我当前已经是Cloudmark Desktop的用户。 我对Cloudmark DesktopOne的发布有点迷惑。 我需要选择哪个版本？

1. 大多数Cloudmark Desktop 可以任意选择Cloudmark DesktopOne Basic 模式或Cloudmark DesktopOne Pro 模式。同时用户也可以继续使用他们已熟悉的Cloudmark Desktop版本。
2. 如果您正在使用 Thunderbird 3，则您需要升级到 Cloudmark DesktopOne。
3. 与Outlook 2010用户需要安装Cloudmark DesktopOne。

Cloudmark已更新了“我的Cloudmark”，帐户和账单管理见面。“我的Cloudmark”同时从工具栏内转移至Cloudmark网站上。Cloudmark Desktop 用户可以通过此新方式来修改、续订和管理他们的Cloudmark Desktop订购。如要访问“我的Cloudmark”请执行以下步骤：

1. 通过浏览器访问我的 Cloudmark。
2. 输入您的订购电子邮件地址和密码。
3. 单击“登录”。“帐户摘要”页面随即显示。
   • 要更改您的姓名、电子邮件地址或密码，请单击“帐户信息”下的“编辑”按钮。
   • 要添加、编辑或删除信用卡，请单击“帐单信息”下的相应按钮。
   • 要管理您的计算机的许可证或续订您的订购，请单击“许可证信息”下的“管理”按钮。

Cloudmark DesktopOne 可以对任何支持 POP 或 IMAP 的Webmail帐户进行过滤。

某些 Webmail提供商要求您先在 Webmail帐户设置中启用 POP 或 IMAP。您可登录至Webmail界面并检查您的帐户是否支持这两者之一。如果提供商两个协议都支持，Cloudmark建议您使用 IMAP。

如要配置 Cloudmark DesktopOne 来过滤您的 Web 邮件帐户，请按下面的说明进行操作。

1. 右键单击您的系统任务栏中的 Cloudmark 图标以打开菜单。
2. 选择“帐户...”。
3. 单击“添加其他帐户”。 “新帐户”窗口随即显示。
4. 选择“我有其他帐户”
5. 输入您的 Webmail 件登录名和密码。
6. 单击“下一步”。
7. 如果 DesktopOne 成功地自动配置您的帐户，则点击“完成”。如果 DesktopOne 无法自动配置您的帐户，请在“服务器类型”菜单中，选择 POP 或 IMAP，具体取决于您的 Webmail提供商提供的是哪一种。如果提供商两个协议都支持，Cloudmark 建议您使用 IMAP。
8. 确认服务器设置正确。对于大多数 Web 邮件帐户，Cloudmark DesktopOne 可以自动检测正确的设置。
9. 单击“下一步”。
10. Cloudmark 将连接到您的 Webmail帐户来验证您的设置。
    • 如果您的设置正确，则会出现一条“恭喜”消息。
    • 如果您的设置不正确，则会出现一条“失败”消息。可单击“上一步”按钮进行更正。如果您不确定，请咨询您的 Webmail提供商。
11. 单击“完成”。您的 Webmail帐户现在将显示在“帐户”窗口中。